Dirección: Av. de las Marismas, 1, 35610 Antigua, Las Palmas, España
Teléfono: +34928495100
Carole Werthmüller
El personal de servicio necesita urgentemente formación. Se limpian las mesas en lugar de preguntar a los comensales si quieren algo más u ofrecer un servicio postventa. El hotel anuncia una playa y spa. La playa es pública, por lo que hay que llevarse todo o pagar hamacas y protección solar. La zona de spa no está incluida en el precio, por 4 horas pagas 25,00€ como huésped del hotel y su uso solo es posible en bloques de 10:00 a 14:00 o de 15:30 a 19:30. Solo con una aplicación (masaje) se incluye el uso del spa, aparte hay que pagar, el spa es excelente. La fruta fresca o la fruta seca en el bar de jugos aún sería deseable para satisfacer los retortijones de hambre. Para un hotel de 5 estrellas me decepcionó, aún tiene muchos puntos por mejorar. Sin embargo, la habitación es muy espaciosa y está bien amueblada, con mucho espacio para guardar la ropa.
Lesley Conway
Fantástica tercera vez aquí, amor, amor, amor.
Roxy Const
Excelente ubicación frente al mar llena de servicios complementarios y todo lo que uno pueda desear. Buena limpieza y excelentes comidas.
Alison Moncrieff
¡Nos encanta tanto que nos quedamos una semana más!
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¿Existe una opción para actualizar a todo incluido cuando llegue allí? ¿Si es así cuánto cuesta? Gracias
Hola hay pero no se cuanto
También puede reservar directamente para tarifas de alojamiento y desayuno
Pero, ¿cuánto cuesta el paquete de pensión completa?
No hay todo incluido
Hola a todos, el Sheraton solo tiene pensión completa. No todo incluido
Desafortunadamente no trabajamos con el paquete todo incluido.
¿Cuánto mide la piscina grande?
¿Son más de 40 m?
Es grande con una isla en el medio, puedes obtener una longitud decente en
¿Por qué el WiFi es tan poco confiable en este hotel Sheraton? En su mayoría, no funciona o es inaccesible debido a problemas de autenticación. Tuvimos problemas todos los días durante todo el día.
La conexión WiFi en el hotel funciona correctamente, el problema es con el proveedor externo. Estamos trabajando para resolver este problema. Lo siento por los inconvenientes ocasionados
Que habitaciones Premium recomendais, en que zona del hotel??
Suite junior
Las Premium son nuestras habitaciones en 2ªPlanta o Planta Jardín. Todas tienen orientación al interior del Hotel. A partir de 3ra Planta ya son Deluxe, ya que además de ver al Interior, tienen vistas al mar
Vista la habitación o suite en estilo canario.
¿hay una tetera en la habitación?
Sí, nosotros un hervidor de agua y una nevera.
Sí, en la suite Junior. Me he alojado muchas veces, pero no recuerdo si hay un hervidor de agua en las habitaciones clásicas. De todos modos, es un gran hotel y el servicio se brinda con una sonrisa. Estoy seguro de que proporcionarían un hervidor de agua si se solicita. Tal vez no haga daño enviarlos por correo electrónico por si acaso. Las habitaciones son grandes y coloridas en estilo canario. Hay la nevera habitual, secador de pelo y caja fuerte también.
Hay clases de yoga
Hay un gimnasio pero no he visto clases de yoga. Aeróbicos en la piscina era todos los días
Hola, nos alojaremos en agosto 2019. Quiero saber si tienen programa de animación y deportes para niños. Gracias.
Se que hay actividades para niños.Lo mejor es que llames al hotel te informarán son muy atentos te aclararán las dudas que tengas. Saludos👍🍀
Hola Eva, siento no poder ayudarte porque desconozco si en verano tienen esas actividades, pero de todas formas disfruta de la isla es maravillosa
Aunque aún es pronto para la programación de verano, hay tres programa, uno infantil de 04 a 09, uno de Maxi Club de 10 a 14, y otro ya para adultos. A primeros de Junio estarán ya definidos y se lo podríamos adelantar. Saludos desde Fuerteventura
👍 👍 👍
¿Se calientan las piscinas en febrero?
Sí, tenemos dos piscinas climatizadas todo el año.
Hola, ¿hay posibilidad de pasar un día en la playa/piscina? En caso afirmativo, ¿cuáles son los precios, por favor? Gracias
Desafortunadamente no tenemos uso diurno.
Hola, ¿ofrecen un servicio de recogida desde el aeropuerto? Llegamos el 20 de noviembre a las 7 noches y llegamos a las 17:00 horas. Gracias. Claire Jose y Stuart Bayliss.
No tenemos servicio de transporte disponible desde el aeropuerto hasta el hotel. Podrías tomar un taxi, cuesta entre 15 y 17 EUR por trayecto.
Hay muchos taxis disponibles. Cuesta unos 15 €
Cogimos un taxi, unos 15 €
Nos alojaremos en Sylvester 2021-2022 en su hotel. Media pensión reservada. ¿Cómo hacer una reserva para tu fiesta Sylvester?
Si ha reservado media pensión, la cena Sylvester está incluida. Es temprano para saber cómo será la organización de la Fiesta, pero si fuera una fiesta y te quedarás en el Hotel, no será necesaria reserva.
¿Actualmente está abierto a viajeros internacionales y está en la Lista de alojamientos certificados / aprobados de Antigua?
Querida Sandy, Estamos abiertos desde el pasado mes de diciembre, para todos los viajeros que estén autorizados a viajar a España
¿Dónde puedo obtener una lista de peris de tratamiento WELLNESS?
https://www.marriott.com/marriottassets/marriott/FUESI/PDF/Hesp-rides_Thalasso_Spa_Rates_List_ENGLISH%20(1).pdf Actualmente estamos cerrados
¿Está abierto el hotel ahora y qué tan ocupado?
El hotel sigue cerrado a la espera de reabrir en octubre
Solo puedes usar el spa
Thalasso Spa está actualmente cerrado por normativa sanitaria 😐
Los huéspedes disponen en las habitaciones de bolsas para las toallas de playa?
Buenas, Lamentablemente no disponemos de Bolsa para llevar las Toallas a la Playa. El servicio de Toallas se entrega en la Zona de Piscina del Hotel. Saludos
No disponen
Hola ¿Hay alguna cafetera / tetera en las habitaciones del Sheraton Fureteventura?
Sí
Sí, en todas las habitaciones lo encontrarás.
¿Dónde en el hotel hacer las bodas tienen lugar.
Tienen una variedad de habitaciones debajo del área de recepción con un bar separado. Un gran invernadero central de vidrio y un jardín cerrado iluminan el nivel inferior. Deberá comunicarse directamente con el gerente para conocer su preferencia y números, etc.
¿Tiene una lavadora para uso de los huéspedes para lavar pañales de tela para bebés o hay una lavandería cerca del hotel donde se puede hacer esto?
Lo siento, no lo sé porque solo estuve dos días
Tenemos servicio de lavandería. Solo díganos cuándo nos visitará, y si solo es para bebés, podríamos hacer un trato especial para usted
¿Las habitaciones están equipadas con plancha y tabla de planchar?
Exactamente, puede ordenar en recepción.
Seguro que puedes adquirirlos en la recepción del hotel.
¿La piscina paga a medida que avanza?
Los huéspedes tienen una tarjeta de piscina que puedes llevar a cualquiera de las piscinas y, como una tarjeta de la biblioteca, consigue tu toalla.
Los residentes obtienen una tarjeta para las toallas de piscina y el uso de las cuatro piscinas.
Sin pago si te quedas allí
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